Defensoria Navarro: Reunión con autoridades de Camuzzi Gas Pampeana

01/11/2021

Navarro: Reunión con autoridades de Camuzzi Gas Pampeana

La delegada de la Defensoría en esa ciudad mantuvo un encuentro con responsables de la empresa para tratar las principales consultas de las vecinas y los vecinos

Con el objetivo de abordar las principales problemáticas relacionadas al servicio que presta Camuzzi Gas Pampeana en Navarro, la delegada de la Defensoría del Pueblo bonaerense en esa ciudad, Cecilia Guarneri, mantuvo un encuentro con el jefe del Centro Operativo de esa empresa, Eduardo Vera.
Durante el encuentro, Guarneri manifestó las principales consultas de los y las consumidores que se acercan a la delegación, como por ejemplo la dificultad de personas adultas para acceder a las boletas digitales y que terminan recibiendo intimaciones por corte de suministro.
Por su parte, Vera hizo un análisis de las acciones vinculadas al funcionamiento de Camuzzi en el distrito, que atenderá de forma virtual luego de cerrar sus oficinas en la ciudad, y manifestó el compromiso de trabajar junto a la Defensoría ante cualquier gestión necesaria.
“Estamos muy conformes con la reunión, de la voluntad por parte de la empresa, y sobre todo de la posibilidad de conversar y manifestar cuestiones muy sensibles para las vecinas y los vecinos”, manifestó Guarneri.
Por último, la delegada también confirmó que el organismo estará asesorando a los y las consumidores que necesiten información sobre el trámite que tendrán que hacer en Anses para acceder al descuento por “zona fría”en las próximas facturas del gas.